O Recall será feito exclusivamente por intermédio da Central de Relacionamento da Arcor do Brasil, entre 8h e 18h, nos telefones: (0800772 7717) e (08000558450), no e-mail (atendimento@arcor.com) ou pelo site www.arcor.com.br.
A empresa diz que a troca ou reembolso não será feita nos pontos de venda, em qualquer hipótese.
Segundo a empresa, o recall foi convocado “como medida preventiva”, porque algumas amostras têm um “microfuro” na embalagem plástica que guarda o brinquedo contido no ovo de Páscoa. Por esse furo, pode “ter ocorrido a transferência de odor do brinquedo para o chocolate” e alterado o sabor e o aroma originais.
A ingestão do ovo não causa risco à saúde, garante a empresa. Mas, em alguns casos, o odor mais forte ou a ingestão podem provocar desconforto e mal-estar momentâneos, segundo o comunicado divulgado pela Arcor do Brasil.
Por:Emanuel veríssimo
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